Saúde
UM NOVO PARADIGMA COM A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
QUAIS OS DESAFIOS DO SETOR E COMO AMPLIAR O SEU ALCANCE NA COBERTURA UNIVERSAL DE SAÚDE UTILIZANDO SOLUÇÕES OFERTADAS PELA PARS
A saúde é essencial, o pilar fundamental da vida. Antes da crise do COVID-19, Hospitais, Farmacêuticas, Laboratórios, Clínicas, Operadoras entre outras redes e instituições pertencentes ao setor de saúde, privadas e públicas, reconheciam a necessidade de modernizar os sistemas e operações existentes para melhor atender às suas comunidades. No entanto, a pandemia criou um ponto de inflexão. Essas vulnerabilidades conhecidas se amplificaram e os líderes dessas instituições agiram rapidamente para apoiar toda a sociedade, bem como construir resiliência em seus modelos de processos e operacionais. O que antes era uma série de atualizações atrasadas, agora se tornaram requisitos para sua missão. A pandemia global COVID-19 está acelerando a necessidade de reinvenção digital e a adoção de soluções tecnológicas em saúde, do início ao fim.
A OMS – Organização Mundial de Saúde – aponta que o crescimento da saúde digital é um movimento de prioridade. A aplicação da tecnologia de ponta é um pilar fundamental para alcançar a cobertura universal de saúde, segundo a OMS. A transformação digital oferece benefícios para todos os aspectos e processos do sistema de saúde, indica a organização.
Atualmente, um dos grandes desafios para as organizações de saúde, privadas e públicas, é coletar e interpretar os dados dos pacientes. Também é necessário protegê-los e tratá-los em conformidade com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA), entre outras normas. Outra questão é sobre melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes, as organizações de saúde precisam acessar os dados devidos no momento e no contexto apropriados e para isso, se faz necessário eliminar os silos de dados e os sistemas independentes com uma arquitetura que processa informações de várias fontes e as encaminha para diversos destinos de maneira inteligente.
Também vale mencionar que os insights médicos devem ser mais precisos: Com o desenvolvimento rápido do setor, não há um modelo de estratégia único para melhorar os resultados dos pacientes e reduzir os custos. As organizações de saúde precisam usar completamente dados integrados, selecionados e aprimorados para conseguir os insights necessários para melhor a tomada de decisão e as soluções aplicadas devem oferecer a flexibilidade necessária para criar uma plataforma que atende aos seus requisitos, desde o suporte a decisões clínicas até o engajamento com o paciente, bem como necessário uma infraestrutura de TI flexível criando inovações para o setor de saúde.
Outra questão relevante é aplicar a transformação digital nos seus fluxos de trabalho, de documentos e de assinaturas entre os serviços e gestão de saúde, objetivando maior velocidade, eficiência, segurança e conformidades frente aos órgãos reguladores. Processos como aberturas de fichas dos pacientes exatamente na entrada dos hospitais, clínicas e demais organizações do setor, bem como a criação e gestão dos prontuários eletrônicos sobre os mesmos durante todo o processo de permanência, emissões de cobranças caso o paciente não tenha cobertura de convênios à necessidade apresentada e ainda respectivas emissões de receitas médicas para o acompanhamento do tratamento são essenciais para a efetiva modernização e confiabilidade.
Tanto em Hospitais, Farmacêuticas, Laboratórios, Clínicas, Operadoras entre outras redes e instituições pertencentes ao setor de saúde, privadas e públicas, a realidade virtual e a realidade aumentada podem ser utilizadas para diversas finalidades, seja via investimento em tecnologia para avançar nas novas estratégias de inovação, bem como apoiar os profissionais de saúde em aprendizagens e para os pacientes em seus tratamentos, entre tantas outras. A realidade virtual na medicina avança cada vez mais e traz diversos benefícios para o setor. As suas aplicações são amplas, o que faz com que esta tecnologia esteja em destaque atualmente. É incrível como ela já vem sendo utilizada para ajudar no tratamento de doenças e desenvolver habilidades de maneira mais segura e interativa que as convencionais, não é mesmo?
Podemos perceber que o cenário segue para um futuro em que todas as tecnologias estarão à disposição da humanidade. Sem dúvidas, as mencionadas acima, são algumas delas demonstrando aquilo que nos espera para o futuro no setor da saúde como um todo, tal como a inovação científica e as mudanças culturais dos pacientes.
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