À medida que mais pessoas dependem dos serviços do governo nesta crise, é mais importante do que nunca que as agências governamentais sejam ágeis para encontrar maneiras criativas de fornecer aos residentes acesso fácil aos serviços. É evidente que ter uma solução ou parceiro certo e uma estratégia concreta para criar, distribuir e monitorar o impacto da comunicação crítica para os residentes está ajudando a melhorar a transparência e a eficácia.

Um incêndio de grandes proporções estava se espalhando pelas montanhas e rodovias. Desesperados, os moradores acessam massivamente o site do departamento de serviço municipal em busca de informações e instruções sobre evacuação. Por sorte, o departamento de serviços estadual estava realizando uma prova de conceitos com as soluções Red Hat, Graças à adoção desses sistemas avançados, a agência conseguiu acomodar um número inédito de visitas ao site e lidar melhor com o desastre natural.

Diversas prefeituras iniciaram o processo de informatização de sistemas com as soluções Autodesk voltadas para projetos nas áreas de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC), usando a metodologia BIM (Building Information Modeling, em inglês) – tecnologia que permite que as equipes de projeto trabalhem com mais eficiência, beneficiando as operações e atividades de manutenção e ganhando em produtividade.